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世代や部署を超えた女性4名のクロストーク
女性社員のリーダー的存在、平野を筆頭に世代や部署を超えた女性4名でクロストークを企画しました。プライベートでも遊びに行くほど仲が良いメンバーが会社の雰囲気、仕事のやりがい、これからダイドーを目指す皆様に向けてメッセージなど、女性視点で語ってもらいました。
名古屋営業本部 名古屋支社
営業2部すぐやる課 課長／平野
2000年入社（21年目）
名古屋営業本部 名古屋支社
営業1部2課 係長／鈴村
2010年入社（11年目）
名古屋営業本部 名古屋支社
営業2部3課 主任／竹中
2012年入社（9年目）
名古屋営業本部 名古屋支社
仕入管理部仕入課／須原
2015年入社（6年目）
ダイドーってこんな会社
- 鈴村
- 若い人が多いし、みんな仲が良いイメージ。プライベートも一緒にいることが多いですね。夏はBBQしたり、冬はボードに行ったり、上下関係もあまり気にせず集まっています。プライベートの友達に会社の話をすると、ビックリされることがありますよ。休日まで会社の人達と一緒にいることなんてない。。。って言うので、やっぱり仲が良い方だと思います。
- 竹中
- 面接の時に「ダイドーはお客様と仕入先の橋渡しをする会社だよ。」と言われたことがとても印象に残っていて、社員になった今でもピッタリ当てはまる言葉だと思います。職場の雰囲気は鈴村さんが言うように仲が良いし、元気な人が多いです。これは入社前に会社見学をさせてもらった時にも感じたことで良い職場だなと思いますね。
- 須原
- 私も同感です！仲が良いと思います。入社する前、商社の営業って体育会系のイメージが強くて、どちらかと言えばインドアの私に馴染めるのかなと不安がありました。でも、入社してみたら色々な人がいて、先輩や同期とか関係なく話ができて、良い雰囲気の中で仕事ができています。あと、会社自体がしっかりしてますね。資本金もそうだし売上も。1人あたりで計算してもしっかり数字が上がっているから、安心して働ける会社だと思います。
- 平野
- 私にとって新しい世界が広がったのがダイドーでしたね。私は高卒入社ですが、就職活動で会社を選ぶ時にダイドーの事業内容を見た時に何をしている会社なのか分からず、逆に興味を持ったのを今でも覚えています。それが運命だったんですかね（笑）入社しても知らないことばかりだったけど、色々なことが吸収できる日常が新鮮で楽しかったですよ。上司や同僚、取引先の方々との交流も増えて、社会人としての仕事や遊びを学び、自分を成長させてくれる会社ですね。
女性視点で、働きやすさについて
- 竹中
- 私は営業事務をしていますが、女性で事務と言うと外回りをしている営業のサポートというイメージを持たれる方もいるかと思います。でも、ダイドーの場合は、お客様と積極的にコミュニケーションを取るし、注文を取りに行ったりもします。もちろん、直接の対面営業ではなく電話やメールなどが中心となってしまいますが、お客様から評価していただき、指名をもらうこともあって、それはやりがいになっています。「女性だから」といった区別がなく、たくさんの女性社員が活躍していますね。
- 須原
- 産休や育休も取りやすいので、女性が働きやすいと思います。実際に取得して復職した先輩も多数いますしね。その後の働き方も柔軟に相談に乗ってもらえるので長く働く人が多いです。あとは、当たり前のことかもしれませんが、制服はありがたいですね（笑）
- 鈴村
- 制服、分かる！私服をそこまで気にしなくて良いのは助かるよね。会社によっては、私服や身嗜みについてきっちりルールが決まっているような所もあるから、統一されているのはありがたい。名駅あたりまでランチに出かけても恥ずかしくない制服を選んでいますよ（笑）
- 平野
- そうだね。身嗜みにある程度の自由が利くのも女子には嬉しいよね。あれもこれもダメだと窮屈になっちゃうし。あと、須原さんが言っていたように産休・育休が取りやすいのは良いよね。昔は、女性が結婚や出産をしたら退社という空気感があったのは否定できないけど、色々配慮してもらえるようになったからありがたい環境になったと思いますよ。
私が思う。仕事のやりがいとは？
- 須原
- 事務職って数字入力がメインのオペレーター業務だと思っていましたが、先ほど竹中さんが言っていたように積極的にアプローチすることに驚きました。電話対応はもちろんですが、仕入先の方と話をして納期や価格の交渉をすることもありますね。その結果が満足いくものだと、営業さんから「すごい！ありがとう！」と声をかけてもらえることがあり、やりがいになっています。次も頑張ろうと、モチベーションにもなっていますね。
- 平野
- やればやっただけの評価をしてもらえるし、ちゃんと見てくれているのだなと思えることは、働きがいにもなるし、その評価が実感や目に見える形で現れると頑張ってよかったなと思いますね。以前、他本部の方に「平野さんと接して、女性社員を見る目が変わったよ。」と言われたことがあって、嬉しかったのを覚えています。私は部下を抱える立場なので、チームで目標数字の達成を目指すのはもちろん、チームの円滑化も大切なことだし、自分にある程度の責任を任せてもらえる環境なので色々なことにチャレンジしています。その結果、成果が出たり、自分の自信に繋がった時にやりがいを感じていますね。あとは、みんなで食事会をしたり、休日にみんなで遠出をしたり、リフレッシュする機会を作っていて、部署や男女関係なく、最終的にみんなが楽しくhappyに働くことができれば、私のやりがいにも繋がっていますね。
- 鈴村
- 私は入社してから10年同じ部署にいますが、入社したての頃は何も分からず、お客様から相手にされないこともありました。「どうせあなたじゃあ分からないから、上司に代わってよ。営業さんに代わってよ。」こんな言葉に悔しい思いもしましたね。でも、3年を過ぎた頃から風向きが変わってきて。。。諦めずに頑張り続けたら、認めてもらえるようになりました。何か特別なきっかけがあったわけではないですが、今では「鈴村さんが言うのであれば、間違いないよね。」と言われるまでになりました。仕事のやりがいは人それぞれあると思いますが、私の場合は頑張った先にありましたね。今はずいぶんやりやすくなって、毎日楽しく仕事ができています。
- 竹中
- 須原さんの話と被ってしまいますが、人から感謝されるのは大きなやりがいだし、モチベーションになっていますね。仕事をしていて大変なこともありますが、一言「ありがとう！」と言葉をかけてもらえるだけで、「次も頑張ろう！」と思えます。自分が担当したお客様で、それまでは営業が直接伺う機会が少なかったこともあり、なかなか関係がうまく築けていないところがありました。そこで電話で密にコミュニケーションを取るようにし、少しずつ関係性ができて次第に見積の問い合わせや注文をいただけるようになり、売上に繋がりました。お客様からは「あなたの対応が良かったからダイドーさんへお願いするね。」と、とても嬉しい言葉をかけていただいたことを覚えています。
これまでに失敗したこと
- 須原
- Web発注で数字入力をミスしたことですかね。。。最終的に営業さんがお客様に謝ってくれて助けてもらいましたが、心苦しかったです。。。そこからは数字チェックを徹底して、入力ミスがないか何度も確認するようにしていますね。それと、失敗を巻き返そうと仕入交渉にも熱が入るようになりました。
- 平野
- 人がすることなので完璧はない。これを言い訳にしてはいけないけど、須原さんが言うようにチェックを厳しくする！失敗を取り返す！みたいな失敗後の行動は大切だね。個人的な失敗談は色々あるけど、若い頃は相手のことを考えずに言葉を口にすることがあったなぁ〜と、反省することはありますね。そのせいでトラブルになることもあって、上司に謝ってもらった経験もあるけど、今となっては恥ずかしいことですよね。。。
- 鈴村
- 商品知識がない頃は、お客様から注文があった型番をそのままメーカーに発注して、トラブルになることがありました。実はその商品は3メートル以上もある長物で、お客様もそうとは知らずに営業車で引取りに来られて現物を見てビックリ。車に乗せらないということで、会社のトラックに積んで届けたことがありました。日頃から型番は目にしていますが、実際の商品を見る機会が少ないため起こったことですが、商品についてもっと知らなければと教訓になりました。同じ失敗がないように後輩にも私の経験を話しています。
- 竹中
- 私もチェックミスですね。入社したての頃にファックスの送信先を間違えてしまったことがありました。その時は「違っていますよ」と笑って相手の方から連絡がありましたが、一つ間違えると自分自身だけでなく会社への信頼や信用を失ってしまいますからね。それからは、ファックスやメールなど送信する前にきちんと送り先や添付書類などをチェックするよう、自分自身にルール付けしています。
これからダイドーを目指す方に向けてメッセージを
- 鈴村
- 当たり前の話になるかもしれませんが、明るく元気な人だと活躍できると思います。笑顔でいたり、元気に挨拶していると先輩も話がしやすいですし、お客様や仕入先からもウケが良くなります。私も笑顔が素敵で元気に挨拶できる後輩が入ってくれると嬉しいです！
- 竹中
- 失敗したらどうしようとか、仕事を早く覚えなきゃとか、一切気負わなくて良いよ！と伝えたいです。自分が入社した時はそんな不安を勝手に抱いてました。あなたの周りには助けてくれる上司や先輩が必ずいます。はじめは不安や緊張があるかもしれませんが、みんな助けてもらいながら成長して今、明るく元気に活躍しているので、どんどん頼ってください。
- 須原
- 商社なので、商品について勉強しなければいけないことは多いかもしれません。ですが、会社で勉強会などもありますし、周りの上司や先輩に教えてもらうこともできるので安心してステップアップができます。他にも、女性にとっては嬉しい育休や産休など職場環境が整備されているので長く働くことができます。何も心配することはありませんので、ぜひ、ダイドーでチャレンジしてくださいね！
- 平野
- みんなスタートは同じ。だから、何も心配しなくて良いですよ。そこからは男女問わず、努力で差がつくこともありますが、言い換えれば、ちゃんと評価してもらえるってことなので、目標をしっかり持って仕事したい人にとっては良い環境です。多くの仕事がそうだと思いますが、当社の仕事も決して楽ではないですし、悔しい思いをしたり、逆に、大きな達成感や喜び・楽しさを実感することだってあります。学生時代には味わえなかったことがダイドーでは経験できますし、大きく成長もできると思います。女性でも私のように管理職のポジションも目指せますよ。あなたのチャレンジをみんなで応援するので、一緒にダイドーで同じ時間を共有しましょう！
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